Politique de confidentialité
Guangzhou Sanjing Electric Co., Ltd. est une société à responsabilité limitée constituée conformément à la législation de la République populaire de Chine (ci-après dénommée « SAJ » ou « nous »). Nous accordons une grande importance à la préservation et à la protection des informations personnelles des utilisateurs. Nous pouvons être amenés à collecter et à utiliser vos informations personnelles lorsque vous utilisez les produits et services de SAJ. La présente politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité afin de pouvoir faire les choix appropriés le cas échéant.
En utilisant ou en continuant à utiliser les produits et services de SAJ, vous acceptez les pratiques en matière de confidentialité décrites dans la présente politique. La présente politique est intégrée aux conditions d'utilisation des produits et services de SAJ que vous utilisez et y est soumise.
1. Quelles sont les informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ?
Lorsque vous utilisez les produits et services de SAJ, vous pouvez nous fournir des informations vous concernant, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro d'identification, vos informations de paiement (si vous utilisez les produits et services de SAJ pour effectuer des achats ou des transactions financières) et des données sur les produits (notamment le modèle, le numéro de série, l'adresse d'installation, si vous demandez à SAJ de fournir un service après-vente), etc.
Vos informations personnelles peuvent contenir des informations sensibles, telles que votre origine ethnique, vos convictions religieuses, votre état de santé, votre orientation sexuelle, etc. Lorsque vous utilisez nos produits ou services, vous pouvez télécharger ou publier ces informations sensibles via des canaux publics. Veuillez traiter ces informations sensibles avec précaution. Si vous fournissez vos informations sensibles de votre propre initiative, vous acceptez que nous traitions vos informations personnelles sensibles conformément aux finalités énoncées dans la présente politique.
2. Pourquoi collectons-nous vos informations personnelles ?
Nous collectons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- a. Vérifier votre identité afin de prévenir la fraude
- b. Identifier vos besoins en matière de services techniques
- c. Confirmer les produits et services qui vous conviennent
- d. Vous fournir des produits et services adaptés à vos besoins
- e. Respecter les exigences des lois et réglementations
3. Sécurité des données
Sur le plan technique, nous utilisons certaines mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques afin d'améliorer l'intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons. En ce qui concerne le système, les employés de SAJ doivent suivre une formation sur la sécurité et la protection de la vie privée afin de s'assurer qu'ils comprennent l'importance de la protection des données. Toutefois, en raison des défauts inhérents au réseau et des risques opérationnels, SAJ ne peut garantir que vos informations sont absolument en sécurité.
4. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous collectons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- a. Vous fournir des services
- b. Nous aider à concevoir de nouveaux produits ou à fournir de nouveaux services afin d'améliorer nos produits ou services existants
- c. À des fins d'identification, de service client, de sécurité, d'archivage ou de sauvegarde
- d. Vous proposer des publicités pertinentes
- e. Vous inviter à participer à nos enquêtes sur nos produits ou services
5. Comment partageons-nous vos informations personnelles ?
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers autres que SAJ, sauf dans les cas suivants :
- a. Avec votre autorisation
- b. Partager vos informations avec des fournisseurs de produits ou de services agréés par SAJ afin de mettre en œuvre la section « Comment utilisons-nous vos
- informations personnelles ? »
- c. Partager vos informations personnelles en interne au sein de SAJ afin de mettre en œuvre la section « Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? »
Nous pouvons confier à d'autres tiers la fourniture de services pour le compte de SAJ et divulguer certaines de vos informations personnelles à des sociétés affiliées ou à des partenaires. Nous interdirons strictement aux sociétés affiliées ou aux partenaires d'utiliser les informations partagées à d'autres fins.
À l'avenir, notre entreprise pourrait faire l'objet d'une fusion, d'une acquisition, d'un transfert ou d'autres changements ; dans ce cas, vos informations personnelles, les comptes concernés, les produits et services que vous avez achetés, etc., seront transférés avec l'entreprise.
Nous ne divulguerons pas à des tiers les informations que nous collectons par le biais des Produits et Services, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique ou tels que nous vous les communiquons au moment de la collecte des informations. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes :
- 1) Divulgation conformément aux lois et réglementations
- 2) Divulgation requise par des décisions judiciaires ou des procédures légales
- 3) Divulgation requise par la décision d'un service gouvernemental ou la demande d'autres
- organismes autorisés
- 4) Pour protéger les droits et intérêts légitimes de SAJ ou de ses filiales et d'autres clients (tels que le paiement
- comptes en souffrance), etc.
Dans les circonstances susmentionnées, nous consignerons le contenu, la date, la raison et la partie concernée par cette divulgation.
6. Vos droits et privilèges
Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles et consulter nos registres de divulgation, veuillez contacter notre gestionnaire de compte ou notre distributeur. Nous vous informerons en temps utile de la raison si nous ne sommes pas en mesure de fournir les informations pertinentes.
Lorsque vous consultez, modifiez ou supprimez vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de vous authentifier afin de garantir la sécurité de votre compte.
Dans certains cas, vous avez le droit de refuser de nous fournir certaines informations, mais nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits, services ou informations. Afin de protéger les intérêts des deux parties, par exemple pour garantir que vos demandes soient prises en compte et pour prouver que nous vous fournissons les informations requises, nous pouvons surveiller vos échanges téléphoniques ou par e-mail avec SAJ afin d'assurer la qualité de nos services.
Si vous recevez des e-mails ou des SMS commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l'e-mail ou le SMS. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails ou de SMS commerciaux de notre part en nous envoyant votre demande par e-mail.
Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec les membres de SAJ, veuillez nous en informer. Dans ce cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services en raison du manque d'informations.
Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement et les conseils de vos parents ou tuteurs afin de garantir une utilisation correcte de nos produits et services.
Certaines dispositions de la présente politique de confidentialité peuvent ne pas s'appliquer à vous conformément à la législation de votre territoire. La présente politique de confidentialité n'exclut ni ne limite aucun droit dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation locale.
7. Politique de confidentialité relative aux cookies
Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers que les sites web stockent souvent sur les disques durs des ordinateurs ou les appareils mobiles de leurs visiteurs. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web pour assurer le fonctionnement de leurs sites, les rendre plus efficaces et fournir des informations analytiques.
Voici les différents types de cookies que nous et nos prestataires de services pouvons utiliser sur nos sites :
7.1 Cookies essentiels. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos sites (par exemple, pour vous permettre de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web). Ils vous permettent de naviguer sur les sites et d'utiliser leurs fonctionnalités. La désactivation de ces cookies nuira aux performances des sites et pourra rendre les sites et les services indisponibles.
7.2 Cookies analytiques et de personnalisation. Ces cookies nous permettent d'analyser les activités sur nos sites et sur d'autres sites où nous publions du contenu afin d'améliorer et d'optimiser le fonctionnement de nos pages. Par exemple, nous pouvons utiliser ces types de cookies pour nous assurer que les visiteurs trouvent facilement les informations qu'ils recherchent sur nos sites web. Pour ce faire, nous identifions et comptons le nombre de visiteurs et observons comment ils naviguent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Les cookies analytiques nous aident également à mesurer les performances de nos campagnes publicitaires afin de nous aider à les améliorer et à optimiser le contenu de nos sites pour les personnes qui interagissent avec nos publicités.
7.3 Cookies de fonctionnalité. Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
7.4 Cookies publicitaires. Ces cookies enregistrent vos activités en ligne, y compris vos visites sur nos sites, les pages que vous avez consultées, ainsi que les liens et les publicités sur lesquels vous avez cliqué. L'un des objectifs est de rendre le contenu affiché sur nos sites plus pertinent pour vous. Un autre objectif est de nous permettre, ainsi qu'à nos prestataires de services, de vous proposer des publicités ou d'autres communications conçues pour être plus pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt apparents. Par exemple, si vous visitez un site web tiers avec lequel nous collaborons après avoir consulté notre site web, vous verrez des publicités concernant nos Services sur ce site web.
8. Comment SAJ collecte-t-elle et utilise-t-elle d'autres informations ?
Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons utiliser des cookies à diverses fins, notamment pour :
- a. Nous aider, ainsi que des tiers, à obtenir des informations sur vos visites sur les Sites
- b. Traiter vos commandes
- c. Analyser vos habitudes de navigation afin d'améliorer nos sites
- d. Diffuser des publicités, des communications et du contenu provenant de nous et de tiers, sur nos sites et ceux de tiers,
- adaptés à vos centres d'intérêt
- e. Mémoriser votre langue et vos autres préférences
- f. Vous aider à obtenir les informations que vous recherchez
- g. Mesurer le nombre de personnes qui utilisent nos sites et la manière dont elles les utilisent, afin d'assurer le bon fonctionnement de nos sites et de mieux
- comprendre le public de nos sites
Si vous vous inscrivez sur l'un de nos sites ou si vous nous communiquez de toute autre manière vos informations personnelles, nous pouvons associer ces informations à d'autres informations que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet, ou que vous nous fournissez, à des informations concernant votre utilisation de nos sites, ou à des informations que nous recevons de tiers à votre sujet. Nous utiliserons ces données combinées à des fins de marketing et d'analyse.
9. Comment gérer et supprimer les cookies
Combien de temps les cookies restent-ils sur mon ordinateur/appareil ?
Cookies persistants: ils permettent à notre site de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site. Cela nous fournit des données analytiques utiles qui nous aident à optimiser notre site web et vos visites.
Cookies de session : ils n'existent que pendant la durée de votre visite actuelle, tant que votre navigateur est ouvert. Ils ne sont pas stockés sur votre disque dur et sont effacés lorsque vous quittez votre navigateur web.
10. Comment modifier mes paramètres de cookies ?
La plupart des navigateurs Web permettent de contrôler la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Vous trouverez ci-dessous des informations, publiées par l'aide de Chrome, sur la manière de supprimer, effacer, activer et désactiver les cookies sur un navigateur Chrome.
Si vous n'utilisez pas Chrome ou si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, notamment comment voir quels cookies ont été placés sur votre appareil et comment les gérer et/ou les supprimer, veuillez consulter : www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
10.1 Supprimer des cookies spécifiques ou effacer tous les cookies sur Chrome :
Vous pouvez supprimer les informations et les données des cookies propriétaires et tiers de vos appareils. Si vous supprimez les cookies, certaines données, telles que les préférences enregistrées sur les sites web, pourraient être effacées.
- a. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome
- b. En haut à droite, cliquez sur le menu
- c. Cliquez sur Paramètres, puis sur Afficher les paramètres avancés en bas de la page
- d. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu
- e. Sous « Cookies », cliquez sur « Tous les cookies et données de site »
- f. Pour supprimer tous les cookies, cliquez sur « Tout supprimer »
- g. Pour supprimer un cookie spécifique, passez la souris sur un site, puis cliquez sur l'icône qui apparaît à droite
- h. Vous pouvez également choisir de supprimer tous les cookies créés au cours d'une période donnée
10.2 Autoriser ou refuser les cookies :
- a. Vous pouvez activer ou désactiver les cookies enregistrés par les sites Web.
- b. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome
- c. En haut à droite, cliquez sur le menu
- d. Cliquez sur Paramètres > Afficher les paramètres avancés
- e. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu
- f. Utilisez la section « Cookies » pour modifier vos paramètres :
- g. Pour bloquer tous les cookies, cliquez sur « Empêcher les sites de définir des données ». Lorsque vous utilisez ce paramètre, la plupart des sites qui vous demandent de
- de vous connecter ne fonctionneront pas
- h. Pour n'autoriser que les cookies propriétaires et bloquer tous les cookies tiers, cochez la case « Bloquer les cookies tiers et les données de site ». Ce
- paramètre signifie que les données des sites ne peuvent être ni écrites ni lues, même si vous avez ajouté un site à la liste des exceptions et que vous avez
- choisi d'autoriser ses cookies
- i. Pour autoriser à la fois les cookies propriétaires et les cookies tiers, cliquez sur « Autoriser l'enregistrement des données locales ».
11. Modifications et mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre, et cette mise à jour fait partie intégrante de la présente Politique. Si nous modifions la présente Politique, nous la rendrons disponible sur ou via les produits et services SAJ, et indiquerons la date de la dernière révision. Nous ferons tout notre possible pour vous informer de ce changement. Sous réserve des lois applicables, votre utilisation continue des produits et services SAJ après l'entrée en vigueur de la Politique révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la présente Politique.
12. Garantie des services
SAJ vous est très reconnaissant de pouvoir vous fournir ses produits et services. Nous nous engageons à respecter et à protéger la confidentialité et les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous espérons également que vous comprendrez nos politiques de protection de la vie privée, notamment la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
Nous avons désigné une équipe dédiée à la gestion de vos informations personnelles, notamment en ce qui concerne le système de protection, la résolution des litiges, la formation, les contacts et d'autres aspects, et nous rendons compte des questions liées à la protection de la vie privée directement au conseil d'administration et au directeur général.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : marketing@saj-electric.com